更新时间: 2025-02-25
客户搬家之前,将自己的衣服,生活用品和一些锅碗用纸箱包装好,这将会节省很多的麻烦在搬家的过程中。搬家公司也很高兴客户在搬家之前准备好这些工作,因为装好箱搬起来就会很快,纸箱上都有标记,就不会搞乱。然而,许多市民都忽略了一个非常小的问题,也就是说,纸箱的质量也是非常重要的,因为我们锦州搬家公司经常遇到这样的事,因为客户纸箱的质量不好,在搬家的过程中造成了损坏。
一、事情经过
昨天中午,我们锦州搬家公司的四名搬家工人在新苑给客户刘先生搬家,要搬走的大件物品只有一台冰箱,但装好箱的纸箱却有五十多箱,其中有一半的纸箱里面装的是书。在搬家现场,工人搬运的时候发现客户装东西的纸箱很软,尤其是装书的纸箱,一个人根本抱不起来,不是重的搬不起来,而是纸箱太软,抱一下就开裂,必须两个人抬才可以。因为情况比较特殊,我们的工人在做事的过程中非常的小心,在装车的时候有其时,可就是这样的万般小心还是出问题。在卸货这边,因为纸箱的质量不好,有两个纸箱里面装的碗和玻璃杯出现损坏。
二、事情结果
这样的事情我们是极不情愿的,但既然已经出现了就勇于面对,搬家工人主动跟客户说明情况。刘先生也知道这次的损坏不是工人主观造成的,在搬下来的过程中刘先生已经发现了这个问题,再加上只是破碎了几个碗和两个玻璃杯,没造成大的损失,刘先生没有让我们搬家公司承担赔偿,还对我们工人今天的服务质量和态度表示赞赏。
三、事后总结
在搬家的时候,客户和搬家公司的工作人员应该提前做好准备,客户也应该在开始搬家的时候提醒搬家公司的纸箱里装着易碎的物品,这样搬家公司在搬家的过程中会比较小心,避免人为的损失。搬家并不是一件简单的事情,提前充分的准备有助于搬家的结果更完善,当然找到一个有规律、诚信并有一定承载实力的公司更重要,只有这样的公司所提供的服务才更有保障。
【结束语】本文关于“提醒客户注意纸箱的质量以免损坏物品”,小编为大家介绍到这里,想要知道更多相关资讯,请继续关注锦州搬家公司网站。